救済・支援について
2025年7月19日
お知らせ
先日、当店とは全く関係のない江戸川区にある写真館で振袖を借り、衣装代を支払い済みだけどその写真館と連絡が取れなくて不安なのでとりあえず当店に来場されたお客様がいらっしゃいました。
お話を聞いた上で当店でも何度かその写真館に電話連絡を試みるも未だ取れない状態です。
万が一、以前にもあった「はれのひ事件」のような事が起きた場合
同じ呉服・写真業界の企業として、被害に遭われた方の精神的・金銭的な負担を
少しでも軽減出来ればとの思いから
当社は全社一丸となって支援に取り組みます。
ご要望等ございましたら
下記のお客様相談室までご連絡下さいませ。
■お客様相談室
・フリーダイヤル: 0120-04-0358（10～18時 ※火・水を除く）
■お客様にご用意して頂きたいもの
・××での契約書
・××での支払いが証明出来るもの
当社はこれまで通り、最後まで責任を持ってお客様お一人お一人に
万全の体制で対応をさせていただき一生に一度の特別な日が
お嬢様・ご家族皆様にとって素晴らしい思い出となるよう、切に願っております。
振袖店Sweetpea江戸川文化センター店
132-0021 東京都江戸川区中央4-25-23-2階(イベント日のみ開催してます)
越谷店
343-0023 埼玉県越谷市東越谷7-1-8(年中無休、火、水定休)
お客様相談センター0120-04-0358（10～18時 ※火・水を除く）